Politique d'expédition

Tous nos produits sont enregistrés selon les normes européennes et développés au Japon. Toutes les commandes en ligne sont traitées et expédiées depuis Paris.

Nous vous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de 3 produits ou plus, ainsi que pour les commandes d'un montant minimum de 130EUR

Si nos produits sont endommagés ou si vous avez reçu un produit ne correspondant pas à votre commande, nous vous rembourserons l'intégralité du montant des produits retournés.

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai estimé, veuillez contacter notre support en ligne @ en-spa.fr (supprimer les espaces) et notre personnel enquêtera sur l'état de la commande.

Nous utilisons des coursiers privés tels que UPS / Fedex, les frais sont différents en fonction du poids et de la destination de livraison.

Afin de simplifier l'expédition, nous avons notre propre système de calcul pour fournir un prix d'expédition plus clair pour votre livraison. Tous nos produits sont des produits enregistrés dans l'UE qui sont développés au Japon.

FR Les produits ne sont pas vendus dans les magasins hors de France, et sont uniquement disponibles dans notre salon situé à Paris, France et notre distributeur partenaire "Bijo;".